Marketingul unei afaceri online este, în anumite privințe, similar cu marketingul oricărei alte companii, deoarece trebuie să vă înțelegeți clienții și ceea ce caută clientul pe care îl poate oferi afacerea dvs. online. În plus, trebuie să vă dezvoltați aprecierea pentru cele mai bune modalități de a ajunge la clientul respectiv și de a „vorbi limba lui”. Companiile online de succes au tendința de a utiliza o varietate de strategii de marketing, fiecare dintre acestea valorificând la maximum tehnologia virtuală, echilibrând în același timp tehnologia cu un accent tradițional pe nevoile clientului.
Site-ul web
Un site web este un lucru obligatoriu pentru orice afacere online, mai ales dacă afacerea online nu are o vitrină din cărămidă. În acest caz, site-ul devine locația companiei, iar proprietarul trebuie să investească într-un site ușor de utilizat și primitor pentru clienți. Proprietarii de afaceri pricepuți angajează servicii de design web pentru a crea un site web care să prezinte compania, mesajul său în mod eficient și să ofere opțiuni ușor de localizat de servicii pentru clienți pentru cei care vizitează site-ul. Orice site de afaceri ar trebui să ofere un link intuitiv „Contactați-ne” și ar trebui să aibă optimizarea motorului de căutare, astfel încât clienții potențiali să găsească rapid site-ul atunci când utilizează motoare de căutare, cum ar fi Google sau Yahoo !.
Rețele sociale
Rețelele sociale sunt din ce în ce mai populare în rândul afacerilor din mai multe motive, dintre care principalul ar putea fi costul și ușurința utilizării. Majoritatea site-urilor de rețele sociale - precum Wordpress, Blogger, Facebook, Twitter, YouTube - oferă conturi gratuite pentru a începe. În plus, site-urile de rețele sociale fac mai ușor să posteze mesaje imediate despre activități comerciale, inclusiv vânzări speciale, reduceri și produse noi.
Publicitate online
Publicitatea este o necesitate pentru orice afacere, dar alegerea celui mai bun tip de publicitate poate fi o provocare. Pentru o afacere online cu un buget mare, publicitatea cu servicii precum Yahoo! poate fi o modalitate excelentă de a vă asigura că numele companiei ajunge la cât mai mulți oameni posibil. Pentru alții, Google AdWords oferă anunțuri cu plată pe clic pe paginile de căutare și le permite companiilor să plătească cât mai puțin sau la fel de mult pentru anunțurile pe care și le pot permite. În plus, companiile pot opta pentru reclame online în reviste relevante sau pe site-uri web relevante sau forumuri de discuții. Acest tip de publicitate poate fi mai costisitor - în funcție de site -, dar garantează că publicul potrivit vede anunțurile.
Podcast-uri
Podcast-ul oferă o opțiune similară rețelelor sociale, dar cu o textură suplimentară a contactului uman: sunetul unei voci care oferă informații. Crearea unui podcast este la fel de simplă ca utilizarea unui microfon și a unui recorder digital și încărcarea mesajului (mesajelor) online cu software de editare. Mesajul înregistrat este disponibil pentru ca clienții să poată reda oricând doresc. În funcție de tipul de afacere pe care îl oferiți - și mai ales de cei a căror activitate se concentrează mai mult pe informații sau include oportunități de instruire - elementul vocii poate fi un mod excelent de a ajunge la clienți.
Trimiteți prin e-mail buletine informative
Buletinele informative prin e-mail sunt opțiunea fără hârtie a secolului 21, permițând companiilor să rămână în contact cu clienții sau chiar cu potențialii clienți, comunicându-le despre știrile companiei, publicitatea promoțională sau alte evenimente ale companiei. Un buletin informativ prin e-mail ar trebui să aibă aspect profesional, incluzând un șablon de companie sau antet cu un format previzibil și ar trebui să fie mai scurt decât un buletin informativ standard. Utilizatorul obișnuit nu va dori să stea și să citească un e-mail lung, dar un buletin informativ rapid - trimis săptămânal sau la fiecare două săptămâni - care oferă o imagine de ansamblu a informațiilor relevante poate fi o strategie excelentă de marketing.
