Pozițiile de administrare la nivel înalt includ secretari legali, contabili și directori executivi, precum și manageri executivi și de divizie, pentru a numi doar câțiva. Aceste funcții sunt responsabile pentru administrarea operațiunilor companiei în timp ce gestionează personalul și implementează strategiile companiei. Aceștia au nevoie de profesioniști pentru a menține abilități cuprinzătoare în computere și software-ul lor în continuă evoluție. În timp ce acești profesioniști nu sunt de așteptat să cunoască toate software-urile de afaceri, sunt de așteptat să poată învăța noi software-uri rapid și să se adapteze la schimbare.
Procesarea cuvântului
Profesioniștii de afaceri la nivel înalt trebuie să poată produce informații scrise și foaie de calcul. Experiența în procesarea textelor este esențială, deoarece acești profesioniști trebuie să poată produce documente scrise care includ note comerciale și scrisori, actualizări și corespondență generală pentru personal și clienți. În plus, acești profesioniști trebuie să poată crea foi de calcul pentru analiză și prognoză.
Internet general
Abilitățile generale de internet sunt esențiale pentru profesioniștii de la nivel înalt și includ utilizarea e-mailului și efectuarea de cercetări pe internet, folosind adesea operatori de căutare booleeni. Profesioniștii de afaceri de nivel înalt trebuie să poată căuta și analiza informații online fără asistență.
Comunicare
Comunicarea prin computer este un standard în industriile profesionale. În afara telefonului și a e-mailului, multe companii folosesc opțiuni online pentru a comunica cu angajații, partenerii și clienții lor. Aceste opțiuni alternative includ teleconferința, videoconferința, utilizarea tehnologiei VoIP precum Skype, precum și mesageria instantanee. Nu numai că profesioniștii de nivel înalt trebuie să poată comunica cu aceste sisteme, ci trebuie să poată iniția comunicarea și să instruiască pe alții cu privire la utilizarea sistemelor, atunci când este necesar, pentru a asigura întâlniri fluide și eficiente.
Contabilitate
Abilitățile solide de contabilitate sunt necesare pentru majoritatea profesioniștilor administratori de nivel înalt, deoarece aceștia sunt adesea implicați în eforturile de bugetare și facturare ale companiei. Multe companii, în special entități corporative, utilizează software de contabilitate pentru a elimina sarcinile de contabilitate manuale și pentru a asigura calcule exacte. Deși nu este necesar ca toți profesioniștii la nivel înalt din domeniul administrării afacerilor să aibă experiență în domeniul contabilității, este totuși o abilitate bună de a avea.
Considerații
Profesioniștii din domeniul administrării la nivel înalt sunt persoane cu mai multe activități care se așteaptă să se adapteze la schimbarea și gestionarea sarcinilor, după cum este necesar pentru nevoile companiei. Aceasta poate include publicarea de broșuri și buletine informative, gestionarea proiectelor și administrarea activităților de resurse umane ale companiei. Aceste sarcini implică adesea utilizarea de software de editare, software de gestionare a proiectelor și software de resurse umane, precum și alte programe și software utilizate de companie. Pentru a asigura eficiența cu aceste sisteme, profesioniștii de la nivel înalt ar trebui să se simtă confortabil cu toate tipurile de software de calculator și să ia măsuri pentru a-și actualiza cunoștințele despre computer pentru a fi la curent cu tehnologia în continuă evoluție.
