Mulți viruși vă întrerup imediat capacitatea de a rula o scanare cuprinzătoare de viruși. Aceasta poate include blocarea modului sigur sau chiar coruperea fișierelor cheie ale sistemului până la punctul în care nu vă puteți conecta. Eliminarea acestor viruși implică înțelegerea fișierelor adăugate de virus și accesarea hard disk-ului dvs. în afara sistemului obișnuit de operare.
Înainte de a începe
Odată ce computerul este infectat, ar trebui să luați câțiva pași pregătitori imediați. Mai întâi, deconectați computerul infectat de la rețea pentru a preveni răspândirea continuă a virusului și a opri orice impact asupra rețelei. În plus, asigurați-vă că aveți un al doilea dispozitiv care poate accesa Internetul și naviga pe web, indiferent dacă este un smartphone sau un al doilea computer. În cele din urmă, înțelegeți cum să reglați opțiunea de pornire a computerului infectat. Acest lucru se poate face prin modificarea setărilor din BIOS, accesate apăsând tasta F1 sau Del imediat după pornirea computerului. Unele computere vă oferă opțiunea de a încărca și un „meniu de încărcare”.
Majoritatea virușilor sunt bine documentați printr-o serie de firme antivirus respectate, inclusiv McAfee și Symantec (vezi Resurse). Folosind un dispozitiv separat, căutați informațiile cheie despre infecția cu virusul dvs., cum ar fi fereastra pop-up pe care ați primit-o înainte de oprire sau numele virusului.
Sistem de operare antivirus
Cheia pentru eliminarea virusului dvs. este crearea unui mediu de operare separat, neinfectat, unde să puteți rula o scanare pe hard diskul infectat. Există multe instrumente diferite pentru a realiza acest lucru, inclusiv un „mediu preinstalat” bazat pe unitatea CD sau flash. Un PE încarcă în esență o versiune dezactivată de Windows sau Linux fără a utiliza hard diskul. Multe discuri media PE, cum ar fi UBCD4Win și AVG Rescue CD (vezi Resurse), includ instrumentele pentru a rula o scanare completă de eliminare a virusului. Descărcați și ardeți aceste discuri sau montați-le pe o unitate USB, apoi porniți-le pe sistemul de operare stocat pe ele folosind CPU, memorie și video ale computerului infectat. Odată pornit, veți putea rula instrumente de diagnosticare ca și cum ați fi lucrat pur și simplu în Windows.
Îndepărtarea manuală
Dacă nu aveți un arzător sau un cititor de CD-uri, atunci puteți instala hard diskul infectat ca o a doua unitate pe un alt computer. Procedând astfel, porniți de pe hard disk-ul bun al celuilalt computer și răsfoiți pur și simplu fișierele unității infectate. În acest mod, puteți urmări instrucțiunile de eliminare manuală enumerate online prin intermediul multor baze de date de virus cu reputație, cum ar fi Symantec sau McAfee (consultați Resurse). Aveți grijă în acest mod pentru a nu vă deteriora PC-ul; instrucțiunile de eliminare manuală necesită deseori modificarea fișierelor cheie de sistem și a registrului. Efectuarea modificărilor necorespunzătoare sau ștergerea fișierului greșit vă poate deteriora computerul.
Reîncepeți
În cazul în care discurile PE și un computer separat nu abordează problema, va trebui să formatați și să reinstalați. Asigurați-vă că instalați mai întâi hard diskul pe un computer separat și, dacă este posibil, copiați documentele pe care nu le-ați făcut încă o copie de rezervă. Apoi readuceți hard disk-ul pe computerul său original și reinstalați sistemul de operare de pe discurile furnizate cu acesta sau utilizând propriile opțiuni de recuperare. Asigurați-vă că efectuați o re-formatare completă a unității de disc în timpul acestui proces, pentru a evita re-infectarea.
