Numărul afacerilor din SUA a fost de 29,6 milioane în 2008. Din această sumă, 99,9 la sută erau întreprinderi mici, cu angajați în număr mai mic de 500 sau deloc, potrivit Administrației pentru Afaceri Mici din SUA. Concurența este abruptă, iar succesul nu este niciodată garantat. SBA raportează că aproape jumătate din companiile nou deschise ajung la cea de-a cincea aniversare. Sprijinul clienților este vital pentru a ajunge la orice aniversare; acest lucru face imperativ ca o companie să își arate aprecierea față de clienții săi prin intermediul cadourilor de sărbătoare.
Gratuit
„Gratuit” este muzică pentru urechile clienților. Distribuiți cadouri gratuite tuturor celor care vă vizitează magazinul sau biroul. Acest lucru duce adesea la clienți fericiți, recunoscători, care ajung să cumpere mai mult sau să viziteze mai des. Sărbătoriți ziua în care afacerea dvs. s-a deschis, servind clienților primiți și clienților felii de tort făcute special pentru ocazie. O formație poate oferi divertisment muzical pentru repere speciale, cum ar fi aniversările 10, 25 sau 50. Articolele gratuite pentru toți clienții pot include pixuri, căni de cafea, căni de călătorie, tricouri și calendare. Comandați-le de la o companie de tipărire a produselor promoționale, astfel încât să puteți include sigla companiei - și poate adresa site-ului web - la fiecare cadou.
Reduceri
Oferiți o reducere specială la achizițiile efectuate numai la data aniversară sau pentru întreaga săptămână, lună sau mai mult. Amintiți-vă că știrile despre reducere se vor răspândi rapid și pot fi publicate în prealabil pentru a crește efectiv activitatea în perioada stabilită. Ideile includ să faceți procentul de reducere la fel ca numărul aniversar (de exemplu, o reducere de 25 la sută pentru a 25-a aniversare) sau oferirea unei reduceri pentru o perioadă de timp egală cu numărul aniversar (de exemplu, o reducere de 50 la sută timp de 5 zile consecutive pentru a 5-a aniversare). Recunoașteți clienții fideli sau clienții cu un cupon de ofertă specială semnificativ trimis prin sistemul poștal și includeți un card de mulțumire din inimă și o cutie de bomboane de ciocolată sau cutie de cookie-uri.
Premii speciale
Elaborați cadouri speciale de concurs care accentuează inteligent anul aniversar. Magazinul Bassett Furniture Direct din Bassett, Virginia, și-a sărbătorit cea de-a 106-a aniversare, oferind o canapea personalizată fiecăruia dintre cei 106 câștigători ai tombolelor, relatează un articol din septembrie 2008 publicat în „Home Furnishings Business”. Luați în considerare acordarea unui premiu celui de-al 25-lea client în ziua a 25-a aniversare a companiei dvs., o zi în fiecare săptămână timp de 25 de săptămâni sau zile nespecificate pe tot parcursul anului. Premiile ar trebui să se refere la linia dvs. de activitate. Reclamați desene și alte concursuri pentru a genera emoție în cadrul comunității. Premiile mari ar putea include o escapadă de vacanță de la o agenție de turism, o cină gratuită pentru patru persoane dintr-un restaurant rafinat sau un laptop de top de la o afacere de reparații de computere. Ideile de premii mai mici sunt un coș de cadouri cu articole din magazin dintr-un magazin de cadouri, o sticlă de vin dintr-un magazin de vinuri sau o plăcintă sau tort întreg dintr-o brutărie.
Pentru copii
Nu uitați de clienții mai tineri care îi însoțesc pe mama sau tata în magazinul sau afacerea dvs. Urmăriți-le fețele luminându-se în timp ce le dați cadouri gratuite destinate lor, cum ar fi discuri zburătoare, acadele, yoyos, mingi de joacă, tatuaje temporare cu logo-ul companiei sau urși de pluș care poartă un tricou de companie. Imprimați sigla companiei pe aceste articole și luați în considerare includerea adresei site-ului web a companiei și cuvinte amabile precum „Vă mulțumim pentru (numărul aniversării) ani uimitori”. Condimentează lucrurile găzduind un concurs de colorat, scris sau alt tip de concurs pentru copii și postează înregistrările câștigătoare în magazin sau birou și într-un anunț de ziar local.
