Absenteismul este o problemă în orice afacere, dar o afacere mică va simți impactul și mai acut din cauza dimensiunilor sale reduse. În timp ce o companie mai mare poate avea resurse pentru a compensa absențele, un angajat poate constitui un procent mare din forța de muncă totală într-o organizație mai mică, iar afacerea poate să nu aibă nivelul de personal - sau oricine altcineva cu competențe și cunoștințe - pentru a acoperi lucrarea. Managerii trebuie să se ocupe rapid de angajații care apelează des, atât pentru a minimiza impactul asupra productivității, cât și pentru a demonstra restului forței de muncă că abuzul de concediu medical nu va fi tolerat.
1
Documentați concediul și identificați dacă există un model, cum ar fi chemarea bolnavului a doua zi după un weekend de vacanță sau în timpul jocurilor de baseball acasă. O modalitate ușoară de a identifica un model este de a crea o rețea de pătrate care reprezintă luni până duminică. Colorează pătratele pe care angajatul le-a spus bolnav, folosește o culoare diferită pentru a identifica zilele și sărbătorile din weekend și încă o altă culoare pentru zilele de vacanță ale angajatului. Aceasta oferă o diagramă vizuală pe care o puteți utiliza și pentru a evidenția numeroasele absențe în discuțiile cu angajatul.
2
Identificați dacă absențele angajatului au fost cauzate de un motiv protejat și răspundeți corespunzător. De exemplu, puteți furniza angajatului documente pentru a solicita concediu medical de familie sau puteți programa o întâlnire de proces interactivă pentru a discuta potențiale acomodări.
3
Programați o întâlnire cu angajatul pentru a discuta preocupările dvs. dacă absențele nu se datorează unui motiv protejat. Furnizați angajatului o copie a documentației dvs. cu privire la prezența ei. Întrebați-o pe angajată dacă poate vedea de ce ați fi îngrijorat. Atrageți atenția angajatului asupra oricăror modele suspecte - cum ar fi sunați vineri și luni - și rugați-i să explice.
4
Subliniați impactul absențelor angajatului asupra colegilor de muncă - care trebuie să ridice slăbiciunea - și a organizației în ansamblu, care suferă de o productivitate redusă atunci când munca nu se termină. Informați angajatul că compania consideră participarea ca o prioritate și cereți angajatului să sugereze modalități prin care își poate îmbunătăți prezența.
5
Plasați angajatul pe un plan de îmbunătățire a performanței. Planul poate necesita verificarea concediului medical de către un medic de fiecare dată când angajatul sună sau poate include praguri specifice acceptabile pentru absență. Avertizați-l pe angajat de consecințele neîmbunătățirii.
6
Urmăriți periodic cu angajatul. Dacă continuă să apară absențe excesive neprotejate, disciplinați-l pe angajat la niveluri progresiv mai severe, până la concedierea din muncă.
