Organizațiile caută angajați care demonstrează că au puterea convingerii de a face bine chiar dacă sunt presați să facă altfel. Cu toate acestea, nu există nicio îndoială că fiecare dintre noi poate povesti un caz în care a fi etic ne-a costat ceva. Ca urmare, sintagma „Ce vrei să fac?” este mai des gândit decât afirmat. Pentru a face față acestor provocări etice, identificați-vă opțiunile, evaluați consecințele fiecăruia, măsurați opțiunile în raport cu principiile morale și apoi stabiliți un curs de acțiune.
Opțiuni
Identificați opțiunile disponibile pentru a rezolva problema la îndemână. Luați în considerare obiectivul dvs. general. Colectați un set de alternative care vă vor permite să vă atingeți obiectivul. Legea, politicile și procedurile corporative și comunicările către angajați, furnizori și clienți ar trebui să fie luate în considerare fiecare în acest proces. De exemplu, luați în considerare cazul unui consultant junior la o fabrică de fabricație. Managerul său de consultanță este conștient că consultantul finalizează în mod obișnuit cursurile colegiului în timpul orelor de facturare. Cu toate acestea, consultantul are cunoștințe în sistemele de facturare, iar bonusul managerului se bazează parțial pe orele facturabile ale echipei sale și pe finalizarea cu succes a proiectului. În plus, consultanții junior cunoscuți sistemul de facturare sunt rare. În acest caz, managerul poate închide ochii asupra activităților consultantului, ceea ce duce la facturare necorespunzătoare, poate emite un avertisment consultantului sau îl poate concedia pentru o încălcare gravă a politicilor corporative.
Consecințe
Luați în considerare consecințele practice pozitive și negative ale fiecărei opțiuni pe care ați identificat-o. Întrebați ce organizații și indivizi vor beneficia sau vor fi afectați de consecințele fiecărei opțiuni. Alocați o pondere fiecăruia dintre beneficiile și leziunile care pot rezulta dacă este selectată o anumită opțiune. Clasificați beneficiile și leziunile individuale în funcție de greutățile atribuite. În cele din urmă, identificați opțiunile care duc la cea mai bună combinație de beneficii față de daune. În exemplul nostru, managerul de consultanță este conștient de faptul că consecințele extrem de negative ale faptului că nu fac nimic sunt continuarea unei practici ilegale, punând în pericol relația firmei sale cu producătorul și provocând jenă firmei sale, care are și consecințe financiare dacă practica devine publică. . Mai puțin semnificativ este că alți consultanți pot urma exemplul în comportamente inadecvate. Cu toate acestea, utilizarea unui astfel de consultant calificat poate spori oarecum probabilitatea de succes a proiectului, ceea ce aduce beneficii producătorului, firmei, tuturor consultanților de proiect și managerului. La rândul său, consilierea consultantului neagă consecințele cele mai negative ale comportamentului consultantului, permițând în același timp ambelor firme să beneficieze de expertiza sa. Concedierea consultantului abordează cele mai semnificative consecințe, dar are și un impact negativ asupra calendarului proiectului.
Acțiuni
Luați în considerare opțiunile dvs. dintr-o perspectivă morală. Ignorați consecințele practice ale opțiunilor. În schimb, identifică opțiunile care fac și nu trec linia în ceea ce privește busola ta morală. Întrebați-vă: „Este aceasta o abordare corectă și onestă?” „Respectă această abordare demnitatea altora?” și „Vor fi respectate drepturile altora?” Dintre opțiunile care intră în conflict cu principiile dvs. etice, clasificați-le în ordinea gradului în care acestea intră în conflict cu simțul moralității. Pe baza acestui clasament, identificați opțiunile care vă sunt cel mai puțin problematice dintr-o perspectivă morală. În exemplul nostru, este necinstit atât pentru manager, cât și pentru consultant, dacă comportamentul consultantului este necontrolat. În plus, comportamentul consultantului este nedrept și lipsit de respect față de colegii angajați, deoarece nu își îndeplinește partea sa de muncă. Comportamentul său contrastează puternic cu principiile etice ale managerului de consultanță. Cu toate acestea, concedierea angajatului nu pare o abordare corectă. Pe de altă parte, consilierea angajatului respectă toți angajații implicați.
Decizie
Comparați opțiunile individuale care au ca rezultat cea mai bună combinație de beneficii față de daune identificate în Pasul 2 cu opțiunile care vă sunt cel mai puțin problematice din punct de vedere moral, așa cum este determinat în Pasul 3. Pe baza acestei comparații, selectați opțiunea care oferă cel mai mult beneficiază, provoacă cel mai puțin rău și este cel mai compatibil cu simțul tău etic. De exemplu, consilierea angajatului este cea mai benefică pentru angajați, producător și firma de consultanță și opțiunea cea mai compatibilă cu simțul etic al managerului.
