A face afaceri duminica oferă o varietate de avantaje și dezavantaje, care nu pot fi toate măsurate în profituri. Odată cu creșterea vânzărilor vine stresul crescut. Înțelegerea beneficiilor deschiderii unui magazin de vânzare cu amănuntul duminică vă va ajuta să vă determinați potențialul și dacă avantajele vor depăși dezavantajele.
Mai multe venituri
Cel mai evident avantaj al deschiderii unui magazin cu amănuntul duminică este potențialul crescut de venituri. Gigantul fast-food Chik-fil-A estimează că pierde peste 47 de milioane de dolari pe an, deoarece își închide magazinul duminică pentru a respecta valorile creștine ale proprietarilor. Dacă majoritatea celorlalte companii din zona dvs. nu sunt deschise duminică, este posibil ca consumatorii să cheltuiască mai mulți bani cu dvs., deoarece nu au făcut deja alte achiziții în timpul zilei. Persoanele care nu pot ajunge la magazinul dvs. în timpul săptămânii sau în zilele de sâmbătă pline de activitate ar putea fi, de asemenea, mai susceptibile de a vă vizita.
Serviciu clienți îmbunătățit
Mulți clienți nu își pot lua timp liber pentru a intra în magazinul dvs. în timpul programului de lucru. După muncă, de multe ori se luptă cu traficul pentru a ajunge acasă la timp pentru cină, ajungând să fie prea obosiți pentru a se întoarce la un magazin. Comercianții cu amănuntul pot oferi un serviciu îmbunătățit clienților deschizând duminica, când clienții nu numai că au mai mult timp, dar sunt și mai relaxați decât ar putea fi sâmbăta. Sâmbăta are adesea mai multe evenimente programate, cum ar fi evenimente sportive, deoarece duminica este o zi de cult tradițională pentru mulți. Duminica, clienții pot veni să facă schimb de cumpărături în timpul săptămânii, pe care le-au găsit că nu se potrivesc nevoilor lor. Puteți petrece mai mult timp cu cumpărătorii explicându-vă cum să utilizați un produs pe care l-au adus acasă și nu-și dau seama. Deoarece clienții de duminică ar putea fi mai puțin probabil să se grăbească din magazin în magazin sau să facă o achiziție după muncă înainte de orele de închidere de seară, pot lua mai mult timp pentru a face cumpărături și pentru a pune întrebări.
Creșterea traficului / concurență mai mică
În funcție de locația dvs., deschiderea duminică vă permite să profitați de călătoriile de agrement sporite care au loc duminica. Persoanele care merg la și de la serviciu în timpul săptămânii sau care se îndreaptă spre activități programate sâmbătă s-ar putea să nu poată face opriri impulsive sau să aibă timp să coboare într-un magazin cu amănuntul pentru a face cumpărături. Deschiderea duminică le permite oamenilor să cumpere fără agendă sau nevoie. Dacă vă aflați în apropiere de restaurante, parcuri sau alte destinații de agrement, puteți atrage mulțimea duminicală care ar putea fi interesată să se oprească după prânz, o plimbare în parc sau o excursie la un muzeu. Deschiderea duminică vă poate prezenta, de asemenea, o serie de potențiali clienți noi care s-ar putea să nu vă vadă niciodată în restul săptămânii și care ar putea începe să revină în timpul săptămânii după ce vă vor cunoaște. S-ar putea să aveți mai puțină concurență duminică, lăsându-i pe consumatorii care doresc să facă cumpărături mai puține opțiuni decât să vă viziteze magazinul.
Multifunctional
Dacă traficul dvs. de duminică este lent, acest lucru vă va oferi timp de calitate pentru a aborda problemele de afaceri pe care vă luptați să le îndepliniți în timpul săptămânii. Aceasta poate include plata facturilor, efectuarea cărților, verificarea salariilor săptămânale, dezvoltarea ideilor de marketing și răspunsul la corespondență. Trecerea la un timp mai lent în timpul săptămânii vă permite să acordați mai multă atenție acestor activități și vă permite să acordați mai multă atenție sarcinilor din timpul săptămânii. Nu încheiați experimentul după doar câteva săptămâni de când ați fost deschis duminică. Clienții nu fac întotdeauna magazin cu amănuntul doar pentru că știu unde se află un magazin și care sunt orele sale. Odată ce clienții știu că sunteți deschiși, s-ar putea să înceapă să vină atunci când le trece prin cap sau în weekenduri când au timp.
Luați în considerare ROI și ROO
Pentru a determina dacă deschiderea duminică este potrivită pentru magazinul dvs., evaluați rentabilitatea investiției și rentabilitatea obiectivului. În cazul în care costul personalului și utilităților dvs. este mai mic decât profitul dvs., s-ar putea să merite să îl deschideți. Dacă vă atingeți sau pierdeți un pic de bani, s-ar putea să obțineți în continuare un avantaj care să justifice rămânerea deschisă. Celelalte obiective ale dvs. ar putea include creșterea bazei de clienți, ducând la mai multe vânzări în timpul săptămânii și sâmbătă; oferind clienților obișnuiți un serviciu mai bun prin program prelungit; și reducerea volumului de lucru administrativ și creșterea eficienței în timpul săptămânii. De asemenea, ați putea beneficia de creșterea păstrării angajaților cheie oferindu-le mai multe ore dacă puteți genera venituri suficiente pentru a acoperi costurile de schimb. Vă recomandăm să începeți cu ore limitate, cum ar fi după ce mulțimile părăsesc micul dejun sau serviciile religioase.
