Planificarea agregată urmărește să prognozeze cererea și capacitatea de producție pe termen mediu (șase până la 18 luni) pentru o companie. Dacă afacerea dvs. mică este o companie de servicii, este posibil să nu fiți obișnuiți să gândiți în termeni de producție. Nu trebuie să monitorizați nivelurile de inventar, iar angajații dvs. nu produc un produs. Cu toate acestea, puteți dezvolta în continuare un plan agregat pentru a utiliza cel mai bine orele angajaților și pentru a menține servicii de calitate pentru clienții dvs. în perioade de creștere și scădere a cererii. Aflați despre orele anualizate și planificarea productivității, cunoscută și sub denumirea de planificare agregată pentru întreprinderile de servicii.
1
Semnați un contract cu angajații dvs. de service, garantându-le un număr fix de ore pe an. De exemplu, puteți garanta 1.800 de ore pe angajat. Nu se vor plăti ore suplimentare decât dacă un angajat depășește numărul anual de ore. Fiecare angajat poate avea o scală salarială diferită pentru acele 1.800 de ore, în funcție de experiență, longevitate cu compania și calitatea muncii.
2
Cerere estimată pentru serviciul dvs. pe baza anilor anteriori sau a normelor din industrie. Rețineți momentele în care nu veți avea nevoie de atât de mulți angajați. Rețineți, de asemenea, momentele în care veți avea nevoie de fiecare angajat pentru a fi la locul de muncă. Plasați creșterea și scăderea cererii lunar pentru anul următor.
3
Programați angajații pe tot parcursul anului, astfel încât să obțină fiecare numărul de ore garantat. Programarea dvs. ar trebui să reflecte perioadele în care cererea crește sau scade și aveți mai mulți angajați la îndemână. Pe lângă urmărirea cererii, trebuie să urmăriți câte ore a lucrat fiecare angajat în cursul anului.
4
Plătiți angajaților aceeași sumă în fiecare lună. Împărțiți plata pentru 1.800 de ore pe 12 luni, astfel încât angajatul să nu aibă scăderi de venit. Acest lucru are ca efect un salariu. Deoarece nu lipsiți un angajat într-o lună dată, este mai puțin probabil să aveți plângeri.
5
Evitați să trageți pe oricine. Angajarea de noi angajați este costisitoare, așa că nu lăsați pe nimeni să plece în perioadele lente. Aveți încredere în previziunile dvs. de cerere și pur și simplu cereți mai puțini angajați să vină atunci când este lent. Când afacerea își va relua activitatea, veți avea angajați pregătiți pe statul de plată care pot intra și se vor ocupa de încărcarea suplimentară a clienților.
