Organizația efectuează o analiză SWOT pentru a dezvolta planuri de marketing. Această formă de analiză a fost dezvoltată de Albert Humphrey și colegii de la Stanford Research Institute în anii 1960. Companiile Fortune 500 i-au cerut lui Humphrey și echipei sale să găsească soluții mai bune pentru planificarea pe termen lung. Un SWOT analizează potențialele obstacole care pot avea un efect negativ asupra planului dvs. de marketing, precum și variabilele care pot avea un efect pozitiv. Analiza SWOT vă poate ajuta să determinați eficacitatea strategiei dvs. de marketing.
Puncte tari
În examinarea punctelor forte ale afacerii dvs., priviți vederea din perspectiva clientului și din perspectiva organizației. Pe măsură ce dezvoltați o listă de puncte forte, includeți sarcini pe care organizația dvs. le face bine și avantajele pe care organizația le are față de concurenți. Cunoașterea punctelor forte ale companiei permite unui manager de marketing să elaboreze strategii care să se concentreze pe utilizarea acestor puncte forte. Domeniile interne de evaluat includ resursele umane, performanța financiară, cota de piață, facilitățile de producție, calitatea produselor, percepția clienților, comunicarea organizațională și disponibilitatea produselor.
Puncte slabe
La fel ca în cazul punctelor forte, luați în considerare atât punctele de vedere ale companiei, cât și punctele de vedere ale clienților atunci când evaluați deficiențele. Pentru a veni cu această listă, luați în considerare sarcinile pe care compania le îndeplinește prost sau acolo unde este loc de îmbunătățire. Identificarea punctelor slabe vă permite să vă formați un plan pentru a le depăși. Aceleași zone interne sunt evaluate pentru slăbiciune ca puncte forte. De fapt, slăbiciunile pot fi partea inversă a unora dintre punctele forte identificate.
Oportunități
Această parte a analizei SWOT examinează influențele mediului extern pentru oportunități de creștere și profit. Aceasta poate include factori precum tehnologiile nou disponibile și eliminarea barierelor comerciale. Domeniile externe de evaluat includ concurența, clienții, tendințele sociale, condițiile economice, reglementările guvernamentale și tehnologia.
Amenințări
La fel și oportunitățile, amenințările fac parte din influențele mediului extern. Acestea pot include noi bariere comerciale și reglementări sau produse similare care pot înlocui produsul companiei dvs. Ca și în cazul punctelor tari și punctelor slabe, este posibil să aveți amenințări care sunt partea opusă a unor oportunități identificate.
