Marketingul axat pe organizație implică comunicarea mesajelor care vizează transmiterea avantajelor companiei și ale mărcii pe piață. Marketingul orientat către client înseamnă a începe cu nevoile sau dorințele specifice ale unui segment de piață vizat și comunicarea unui răspuns eficient al mărcii la aceste nevoi în cadrul mesajelor de marketing. În esență, punctul de plecare în efortul de marketing este distincția.
Publicitate imagine
Subiectul proeminent al publicității imagine este strâns legat de ideea de marketing centrată pe organizație. Publicitatea imagine implică livrarea de campanii publicitare și mesaje axate pe construirea identității mărcii și promovarea beneficiilor mărcii, spre deosebire de comunicarea beneficiilor produsului. Construirea unei reputații puternice a companiei, centrată pe punctele forte, precum reputația, calitatea, inovația sau serviciile, este esențială în stabilirea unei fundații de marcă pe termen lung și care ajută la promovarea produselor și serviciilor.
Alte organizații de marketing
Strâns legate de publicitatea imagine sunt concepte de marketing precum marketingul cauzat și marketingul ecologic. Fiecare dintre acestea implică marketing axat pe organizație pentru a promova anumite atribute ale firmei. Marketingul legat de cauză implică conectarea mărcii dvs. la o cauză sau eveniment social care face ca compania dvs. să arate bine. De exemplu, companiile de asigurări folosesc în mod constant mesaje care descurajează consumul de alcool și de conducere pentru a se arăta ca cetățeni corporativi preocupați. Marketingul verde înseamnă comunicarea mesajelor despre modul în care compania dvs. păstrează și susține mediul.
Segmentarea pieței
Un subiect important legat de marketingul centrat pe client este segmentarea pieței. Acesta este un proces strategic prin care o companie împarte piața mai largă în segmente de piață mai mici și mai omogene. Aceasta este pentru a face marketingul mai eficient. Demografia, geografia, stilurile de viață și trăsăturile comportamentale se numără printre abordările comune de segmentare. Obiectivul general este să ne adresăm clienților care oferă cel mai bun potențial de profit și să-i vizăm cu mesaje puternice care produc comportamentul dorit al consumatorului.
Mesaje centrate pe client
În marketing, campaniile și mesajele sunt centrate pe clienți atunci când sunt identificate problemele sau nevoile clienților și marca arată modul în care produsul sau serviciul său satisface cel mai bine nevoia. Intentia efortului de marketing este de a demonstra clientului de ce marca respectiva este cea mai buna valoare pentru banii sai. Pe termen lung, eforturile de marketing pentru construirea mărcii sunt destinate construirii de relații cu clienții cheie de pe piață și, în cele din urmă, conduc la relații puternice și loiale cu clienții de top.
